2. De logica van het telefoonsysteem

Wat valt er onder de verschillende menu opties, bestemmingen, apparaten, beheer en doorkiezen in de serviceportaal?
De serviceportaal onderscheidt zich in verschillende klassen van systeemcomponenten, waarbij in iedere klasse overeenkomende thema's samengevoegd zijn binnen de verschillende componenten. 

 

 

BestemmingenOnder bestemmingen zijn alle componenten met betrekking tot het telefoonsysteem samengevoegd, deze zijn toegespitst op functie. Dit zijn:
  • Het klassieke profiel om mee te telefoneren
  • Profiel voor het gebruik van een eFax (centrale fax dienst)
  • Alle bemiddelende systeemcomponenten, conferenties, tijdplannen, groepen, wachtrijen en keuze menu's.
Apparaten

 De rubriek apparaten omvat alle "bouwstenen" van het telefoonsysteem, het toestel (eindapparaat) en tekstmelders voor het gebruik van wachtmuziek en voor  meldingen van wachtrijen. Apparaten heeft u nodig als bouwstenen voor de configuratie van de doelen.

Beheer
Beheer van:

  • Profiel (Wachtwoord, etc.).
  • Locaties, Instellen van bijvoorbeeld de tijdzone.
  • Bestanden importen, oa. importeren van verkortekiesnummers, apparaten en telefoonboek.
  • Telefoonboek
Doorkiezen

 

Overzicht van de aanwezige apparaten en de toegewezen doorkiesnummers. Hier kunt u de toewijzing van de doorkiesnummers aanpassen.